19 august 2013

I love my job! Reclamatia

O clienta foarte iritata de raspunsul meu la problema ei:
- Domnisoara, va rog sa-mi dati o coala de hartie. Vreau sa va fac o reclamatie! Cum va cheama?!
Ii pun pe ghiseu o coala de hartie si ii spun: - Alexandra C.
- Domnisoara si ce sa scriu in ea?
- Ce doriti dumneavoasta!
Liniste un minut bun!
- Dar cum sa formulez?!
(Eu, foarte ironic) - Nu va suparati vreti sa o scriu eu?!
Se luminieaza la fata: - Daaaaa! Va rog!

Mno, asa e culmea: sa mi se faca o reclamatie - e ok, dar sa o compun si scriu eu - parca e prea ciudat!

!Pana la urma am rezolvat problema amiabil.
Fara reclamatie!

2 comentarii: